Regulile de utilizare

Termeni și Condiții

Ultima actualizare: 06/03/2026

Termeni și Condiții

Acești Termeni și Condiții ("Termeni") guvernează utilizarea site-ului web și serviciilor Vraja Mării by the Sea. Prin accesarea sau utilizarea site-ului nostru, crearea unui cont sau rezervarea unui sejur, sunteți de acord să respectați acești Termeni.

Vă rugăm să citiți acești Termeni cu atenție înainte de a utiliza serviciile noastre.

1. Definiții

"Serviciul" se referă la site-ul web Vraja Mării by the Sea, sistemul de rezervări, conturile de utilizator și toate serviciile digitale asociate
"Utilizatorul" se referă la orice persoană care accesează sau utilizează Serviciul
"Sejurul" se referă la un program de wellness sau reabilitare medicală rezervat la facilitatea noastră
"Noi/Nostru" se referă la Vraja Mării by the Sea

2. Eligibilitate

Pentru a utiliza Serviciul nostru, trebuie:

Să aveți cel puțin 18 ani
Să aveți capacitatea juridică de a încheia un acord obligatoriu
Să furnizați informații exacte și complete la crearea contului
Să nu fiți interzis de la utilizarea Serviciului conform legii aplicabile

3. Înregistrarea Contului

Când creați un cont, sunteți de acord:

Să furnizați informații veridice, exacte și complete
Să păstrați credențialele contului în siguranță și confidențialitate
Să ne notificați imediat cu privire la orice acces neautorizat la contul dumneavoastră
Să acceptați responsabilitatea pentru toate activitățile din contul dumneavoastră

Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau închide conturile care încalcă acești Termeni sau furnizează informații false.

4. Descrierea Serviciilor

Vraja Mării by the Sea oferă:

Programe de wellness și reabilitare medicală
Servicii de evaluare medicală inițială
Tratamente de biohacking și longevitate
Cazare pe durata sejururilor de tratament
Gestionare online a rezervărilor și contului

Toate serviciile medicale sunt furnizate sub supravegherea profesioniștilor medicali autorizați, în conformitate cu reglementările medicale românești.

5. Rezervări și Solicitări de Sejur

Solicitările de sejur trimise prin site-ul nostru nu reprezintă rezervări confirmate până la confirmarea explicită de către echipa noastră
Ne rezervăm dreptul de a refuza sau modifica solicitările de sejur în funcție de disponibilitate, adecvarea medicală sau alți factori
Rezervările confirmate sunt supuse politicilor noastre de anulare și rambursare
Evaluările medicale trimise prin platforma noastră sunt preliminare și supuse revizuirii de către echipa noastră medicală

6. Disclaimer Medical

Site-ul nostru oferă informații generale despre serviciile noastre și nu trebuie considerat consiliere medicală
Toate tratamentele medicale sunt furnizate de profesioniști autorizați și necesită evaluare medicală adecvată
Utilizatorii trebuie să dezvăluie cu onestitate toate informațiile medicale relevante în fișele de evaluare
Nu suntem responsabili pentru complicații rezultate din dezvăluiri medicale incomplete sau inexacte
Rezultatele tratamentului pot varia și nu sunt garantate

7. Obligațiile Utilizatorului

Ca utilizator al Serviciului nostru, sunteți de acord:

Să utilizați Serviciul doar în scopuri legale
Să nu interferați cu funcționarea corectă a Serviciului
Să nu încercați să obțineți acces neautorizat la nicio parte a Serviciului
Să nu încărcați conținut malițios sau să vă angajați în activități dăunătoare
Să respectați toate legile și reglementările aplicabile
Să respectați confidențialitatea și drepturile celorlalți utilizatori

8. Proprietate Intelectuală

Tot conținutul de pe site-ul nostru, inclusiv texte, imagini, logo-uri și elemente de design, este proprietatea noastră intelectuală sau utilizat sub licență
Nu puteți reproduce, distribui sau crea opere derivate din conținutul nostru fără permisiune scrisă
Conținutul trimis de utilizator (fișe de evaluare, date de profil) rămâne proprietatea dumneavoastră, sub rezerva Politicii noastre de Confidențialitate

9. Limitarea Răspunderii

În măsura maximă permisă de lege:

Furnizăm Serviciul „ca atare", fără garanții de niciun fel
Nu suntem răspunzători pentru daune indirecte, incidentale sau consecvențiale
Răspunderea noastră totală nu va depăși suma plătită de dumneavoastră pentru serviciul specific care a generat pretenția
Nu suntem răspunzători pentru întreruperi ale serviciului, pierderi de date sau defecțiuni tehnice care depășesc controlul nostru rezonabil

10. Confidențialitate și Protecția Datelor

Utilizarea Serviciului nostru este, de asemenea, guvernată de Politica noastră de Confidențialitate, care descrie modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele dumneavoastră personale în conformitate cu GDPR și legislația română privind protecția datelor.

11. Anulare și Rambursare

Politicile de anulare pentru sejururile confirmate vor fi comunicate la momentul confirmării rezervării
Eligibilitatea pentru rambursare depinde de momentul și circumstanțele anulării
Ne rezervăm dreptul de a anula sau reprograma sejururile din cauza evenimentelor de forță majoră

12. Modificări ale Termenilor

Putem actualiza acești Termeni periodic. Când efectuăm modificări semnificative:

Vom notifica utilizatorii înregistrați prin intermediul site-ului nostru web
Utilizatorilor cu conturi active li se va solicita re-acceptarea Termenilor actualizați
Continuarea utilizării Serviciului după notificare constituie acceptarea Termenilor actualizați

13. Legea Aplicabilă

Acești Termeni sunt guvernați și interpretați în conformitate cu legile din România. Orice dispute care decurg din acești Termeni vor fi supuse jurisdicției exclusive a instanțelor din Constanța, România.

14. Contact

Pentru întrebări despre acești Termeni, contactați-ne la:

Email: contact@complexvrajamarii.ro Telefon: +40 241 123 456 Adresă: Eforie Sud, Județul Constanța, România